Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár a priama komunikácia

Pri odoslaní formulára spracúvame meno, telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, obsah správy a technické údaje potrebné na bezpečné doručenie formulára. Rovnaký druh údajov môžeme spracúvať, keď nás kontaktujete telefonicky, e-mailom alebo cez WhatsApp.

Údaje používame na zodpovedanie otázky, prípravu cenovej ponuky, dohodnutie obhliadky alebo vykonanie požadovanej služby. Právnym základom sú kroky pred uzatvorením zmluvy a plnenie zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne oprávnený záujem na vybavení komunikácie podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Prevádzka webu a základná analytika

Web je prevádzkovaný prostredníctvom služby Netlify, ktorá pri poskytovaní a zabezpečovaní stránky spracúva bežné technické prevádzkové záznamy. Na anonymné súhrnné meranie návštevnosti a technického výkonu používame Netlify Web Analytics a Cloudflare Web Analytics.

Cloudflare Web Analytics nepoužíva cookies, localStorage ani vytváranie odtlačku zariadenia na sledovanie jednotlivcov. Údaje z analytiky používame iba na pochopenie celkovej návštevnosti, zdrojov návštev a fungovania stránky. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke a zlepšovaní webu podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

3. Kto môže údaje spracúvať

V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať poskytovatelia technických služieb:

• Netlify – hosting stránky a spracovanie formulárov,
• Cloudflare – anonymná webová analytika,
• ImprovMX – presmerovanie firemnej e-mailovej komunikácie,
• Google – prijímanie a správa e-mailov v službe Gmail.

Osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme na reklamné profilovanie. Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru na základe mechanizmov ochrany údajov, ktoré uvádzajú vo svojich podmienkach a dokumentácii o ochrane súkromia.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Komunikáciu týkajúcu sa dopytu, ktorý neviedol k zákazke, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nie je potrebné dlhšie uchovanie na ochranu právnych nárokov. Ak dôjde k objednávke alebo vykonaniu služby, súvisiace údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne podľa zákonných účtovných, daňových a archivačných lehôt.

Technické záznamy a súhrnné analytické údaje sa uchovávajú podľa retenčných lehôt a nastavení príslušných poskytovateľov.

5. Vaše práva

V rozsahu stanovenom GDPR máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Svoje práva si môžete uplatniť na adrese info@reviziepisi.sk. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

6. Dobrovoľnosť údajov a automatizované rozhodovanie

Poskytnutie údajov cez kontaktný formulár je dobrovoľné. Bez kontaktného údaja však nebudeme môcť na správu odpovedať. Pri spracúvaní údajov nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

7. Cookies

Táto webová stránka nepoužíva reklamné, personalizačné ani analytické cookies. Použitá základná analytika neukladá do prehliadača cookies ani údaje v localStorage, preto sa na stránke nezobrazuje lišta na udeľovanie súhlasu s cookies.

8. Zmeny týchto informácií

Tieto informácie môžeme primerane aktualizovať pri zmene používaných služieb alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.